解約アンケート

介護ソフト「ケア樹」をご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中大変恐れ入りますが、
今後の弊社のシステムやサービスの向上のため
アンケートにご協力いただきますと幸いです。
差支えのない範囲でお答えください。

※頂戴しました個人情報、貴重なご意見は、弊社内にて
 サービス向上を目的とした統計分析のためのみに使用いたします。

      

    任意問1 解約理由をお選びください。(複数回答可) システムに不満事業所様の運用にシステムが合わない料金面サポート対応に不満その他
    任意問2 解約理由の詳細についてお教えください。
    任意問3 他のソフトにお切り替えの場合、ソフト名とお選びになった理由をお教え下さい。
    任意問4 システムについて、5段階でご評価ください。 大変満足やや満足普通やや不満大変不満
    任意問5 問4にてご評価いただいた理由をお教えください。  
    任意問6 サポート対応について、5段階でご評価ください。 大変満足やや満足普通やや不満大変不満
    任意問7 問6にてご評価いただいた理由をお教えください。

    ご回答者様についてお教えください。

    必須法人名
    任意事業所名
    任意担当部署・役職
    必須お名前
    任意電話番号